FAQ

Перевірте, які максимальні частоти та стандарт модулів пам'яті підтримує материнська плата вашого комп'ютера. Для модулів пам'яті IRDM RGB DDR4 материнська плата повинна бути сумісною зі стандартом пам'яті DDR4 і підтримувати мінімальну частоту 3600 МГц або (можливо, в майбутньому...?) вище 😊.

Будь-який комп'ютер, що підтримує модулі DDR4, має щонайменше 2 або 4 слоти пам'яті на материнській платі. На платі (поруч із слотами) повинно бути маркування з правильним порядком встановлення комплектів, наприклад, B1-A1*-B2-A2, де виділена позиція - це перший слот (в даному випадку A1), а його пара, другий слот, - A2.

Також зверніть увагу, яким боком ви вставляєте модулі в комп'ютер. Роз'єм для модулів DDR4 несиметричний, тому їх можна встановлювати тільки одним певним чином, щоб не пошкодити пам'ять і материнську плату. Тому перед тим, як вставити модуль в роз'єм, встановіть роз'єм "насухо" і тільки потім встановлюйте його в слот.

Модулі автоматично підсвічуються в режимі RAINBOW після встановлення в комп'ютер. Якщо ви хочете керувати режимом підсвічування пам'яті IRDM DDR4 RGB, використовуйте програмне забезпечення на ваш вибір (MSI - Mystic Light RGB, GIGABYTE - RGB Fusion, ASUS - Aura або ASROCK - RGB Sync) для зміни підсвічування модуля. Ми рекомендуємо використовувати програмне забезпечення від виробника вашої материнської плати. Все програмне забезпечення для керування підсвічуванням можна легко знайти безпосередньо на сайті виробника.

Для того, щоб модулі пам'яті працювали з пам'яттю, наприклад, іншого виробника, необхідно звернути особливу увагу на розташування кубиків, частоту і затримку (CL, CAS LATENCY) - ці параметри повинні бути однаковими для всіх встановлених в плату модулів пам'яті. Однак це правило не поширюється на функцію RGB-підсвічування. Ми не можемо гарантувати, що RGB-модулі різних виробників будуть працювати разом, особливо при використанні одного і того ж програмного забезпечення.

Вибір модулів з різними параметрами, в кращому випадку, призведе до того, що всі модулі працюватимуть зі швидкістю та затримками найслабшого модуля. Існує також гірший сценарій, коли комп'ютер або ноутбук може взагалі не завантажитися.

Слід зазначити, що пам'ять повинна бути побудована на мікросхемах з однаковою кістковою організацією і встановлюватися у відповідні слоти на материнській платі (як правило, ці слоти позначені однаковим кольором). Розташування модулів на різних материнських платах відрізняється, тому для того, щоб зробити це правильно, слід прочитати порядок з інструкції до материнської плати або безпосередньо на материнській платі (маркування повинно бути розташоване поруч зі слотами для оперативної пам'яті).

Одинарний і подвійний ранг - це терміни, які описують одну з конструктивних особливостей модуля пам'яті. Мікросхеми, встановлені на модулі пам'яті, згруповані в так звані ранки, кількість яких залежить від кількості використовуваних мікросхем і типу друкованої плати. Споживчі модулі зазвичай мають один або два хвилеводи. Через вимоги материнських плат, які є основою кожного комп'ютера, при покупці модулів пам'яті важливо звернути увагу на поточну конфігурацію комп'ютера, прочитати інструкцію до материнської плати, а потім вибрати правильний модуль. Нові моделі материнських плат здебільшого сумісні з одноранговими та дворанговими модулями, незалежно від слоту для встановлення модуля.
Модулі пам'яті Goodram і IRDM одинарного рангу мають додаткове позначення в артикулі виробу у вигляді літери S перед знаком /, тоді як модулі подвійного рангу, природно, не мають цієї літери в назві виробу (наприклад, GR3200D464L22S/8G або IRP-K3600D464L18/16G).

Проблема з коректною роботою або запуском нової оперативної пам'яті може бути пов'язана з наступними факторами:
- несумісність пам'яті з материнською платою (неправильний об'єм, організація, швидкість)
- помилка BIOS
- пошкодження пам'яті
Ми рекомендуємо спочатку перевірити сумісність пристроїв і коректність роботи та налаштувань BIOS для вашої конфігурації. Для цього просто скиньте налаштування BIOS, вийнявши батарею материнської плати або використовуючи два роз'єми на материнській платі (так звані "перемички") - за додатковою інформацією зверніться до інструкції до вашої материнської плати.

Якщо материнська плата/процесор підтримує певний тип пам'яті, додавання другої пам'яті іншого виробника зазвичай не є проблемою. Однак, щоб пам'ять коректно працювала в двоканальному режимі, рекомендується встановлювати дві пам'яті одного типу, тобто з однаковим об'ємом, однаковими таймінгами і однаковою кістковою організацією (модулі Single Rank або Dual Rank). Бренд IRDM рекомендує використовувати модулі пам'яті з позначенням DC, оскільки вони спеціально підготовлені для двоканальної роботи на етапі виробництва, а також тестуються в таких парах.

В основі побудови нашої пам'яті лежать компоненти від найбільших світових виробників мікросхем, таких як Min. Micron, Hynix, Nanya та Samsung.

Ви можете перевірити цю інформацію, перейшовши безпосередньо на сайт виробника плати. Там же наведено специфікацію пам'яті, сумісної з даною материнською платою.

Виробництво пам'яті Play було припинено, а замість неї ми розпочали виробництво пам'яті IRDM, що характеризується вищою частотою.
Деякі моделі пам'яті IRDM доступні в тій же конфігурації, що і моделі серії Goodram Play.

Фактична ємність носія пам'яті визначається технологічними міркуваннями. У випадку новіших технологій NAND FLASH контролер резервує більше місця для обробки та виконання завдань, які виникають під час використання пам'яті. Оскільки новітня флеш-пам'ять вимагає більших системних структур, контролер використовує додатковий простір для забезпечення коректної роботи алгоритмів рівномірного вирівнювання зносу комірок флеш-пам'яті ("вирівнювання зносу"). На практиці для користувача це означає довший термін служби пам'яті, оптимізовану роботу пам'яті та підвищену безпеку зберігання даних.

Відсоток споживання базується на кількості збережених даних і циклах програмування/видалення.
Часто буває так, що перший відсоток (від максимального значення 100% до 99%) змінюється швидше. Подальша зміна відсотка вже не буде такою швидкою.

Значення надлишкового резервування на твердотільних накопичувачах Goodram є постійним і становить 7% з округленням.

Радіатор призначений для зниження температури накопичувача, що впливає на його продуктивність. Використання радіатора призводить до того, що накопичувач набагато пізніше досягає "критичної температури", після якої швидкість запису падає.

У деяких ситуаціях можуть бути помітні незначні сповільнення. Їх величина залежить від продуктивності системи в цілому. Оскільки процесору доводиться розшифровувати зашифровані дані, це може вплинути на швидкість завантаження системи або програм.

Дуже часто причиною зависання накопичувача може бути драйвер або налаштування керування живленням комп'ютера.
Іншою причиною може бути інтенсивне використання накопичувача, що призводить до уповільнення роботи внутрішніх механізмів очищення/контролю зносу флеш-пам'яті. Ці механізми ввімкнені в режимі очікування, але можуть бути випадки, коли вони виконують свою роботу під час використання накопичувача. Детальний опис проблеми і діагностика з нашого боку зазвичай дозволяє знайти рішення в таких екстрених ситуаціях.

Так, твердотільні накопичувачі марки Goodram обмежені значенням TBW.

Так, накопичувач працюватиме з інтерфейсом SATA II, але його продуктивність буде обмежена можливостями інтерфейсу SATA II.

Перш за все, перевірте карту на іншому пристрої, якщо це можливо, і зробіть копію даних перед форматуванням. Варто спробувати видалити розділ і створити новий. Видалити/створити розділ під Windows можна, наприклад, за допомогою безкоштовної програми Active@ Partition Manager. У Windows Vista/7/8 ви можете скористатися системною утилітою Diskpart. У Linux ви можете використовувати Fdisk, GParted або інший інструмент для цієї мети.

Якщо карта пам'яті переходить у режим тільки для читання, це означає, що носій пошкоджено. У цьому випадку зверніться з претензією до місця придбання. Якщо ви втратили файли, ви можете перевірити карту пам'яті, наприклад, за допомогою безкоштовної програми Flash Drive Tester, виконавши тест читання/запису/порівняння.

Переконайтеся, що Windows призначила ім'я (літеру) диска для карти пам'яті. Це можна перевірити у такий спосіб:
Виберіть Панель керування -> Адміністрування -> Керування комп'ютером -> Керування дисками і призначте ім'я (літеру) диска вручну, якщо це необхідно. Якщо проблема не зникає, перевірте носій на іншому комп'ютері або пристрої. Якщо проблема не зникає і після підключення носія до іншого комп'ютера або пристрою, це може свідчити про дефект пам'яті.

Перш за все, перед форматуванням видаліть дані з карти, інакше вони будуть втрачені. Далі відформатуйте карту пам'яті, використовуючи файлову систему exFAT або NTFS. FAT32 має обмеження на розмір одного файлу - файл не може бути більшим за 4 ГБ, звідси обмеження на завантаження великих файлів.

Проблемою може бути вірус, який блокує доступ до карти пам'яті. Перш за все, скопіюйте дані з карти перед форматуванням, інакше вони будуть втрачені. Потім запустіть перевірку системи антивірусним програмним забезпеченням або видаліть розділ/форматування, наприклад, у Linux. Другий варіант - відформатувати за допомогою функцій, які надає Windows. Пам'ять слід відформатувати у файлову систему FAT32 або exFAT. Для форматування не потрібне спеціальне програмне забезпечення.

Перш за все, перевірте USB на іншому пристрої, якщо це можливо, і зробіть копію даних перед форматуванням. Варто спробувати видалити розділ і створити новий. Розділ можна видалити/створити в Windows, наприклад, за допомогою безкоштовної програми Active@ Partition Manager. У Windows Vista/7/8 ви можете скористатися системною утилітою Diskpart. У Linux ви можете використовувати Fdisk, GParted або інший інструмент для цієї мети.

Якщо карта пам'яті переходить в режим тільки для читання, це свідчить про дефект пам'яті. У такій ситуації, будь ласка, зверніться з претензією за місцем придбання виробу. Якщо ви втратили файли, ви можете перевірити ваш USB-накопичувач за допомогою безкоштовної програми Flash Drive Tester, наприклад, виконавши тест читання/запису/порівняння.

Переконайтеся, що Windows призначила ім'я (літеру) диска для флешки. Це можна перевірити у такий спосіб:
Виберіть Панель керування -> Адміністрування -> Керування комп'ютером -> Керування дисками і призначте ім'я (літеру) диска вручну, якщо це необхідно. Якщо проблема не зникає, перевірте носій на іншому комп'ютері або пристрої. Якщо проблема не зникає і після підключення носія до іншого комп'ютера або пристрою, це може свідчити про дефект пам'яті.

Перш за все, перед форматуванням видаліть дані з карти, інакше вони будуть втрачені. Далі відформатуйте флешку, використовуючи файлову систему exFAT або NTFS. FAT32 має обмеження на розмір одного файлу - файл не може бути більшим за 4 ГБ, звідси й обмеження на завантаження великих файлів.

Причиною такої ситуації може бути вірус, тому ми рекомендуємо перевірити пам'ять антивірусною програмою. Щоб отримати доступ до заблокованих файлів, виконайте наведені нижче дії (для Windows):
Визначте ім'я (літеру) флешки/карти пам'яті, наприклад, "d:", "e:", "f:" (це можна перевірити у вікні "Мій комп'ютер").
Виберіть: Пуск>> Виконати. Введіть "cmd"
Введіть назву нашого диска, наприклад, "d:", а потім команду "dir /ah". Будуть показані всі приховані файли.
Щоб отримати доступ до заблокованих файлів, введіть: "attrib [ім'я файлу/теки] -r -a -s -h".