FAQ

Обратите внимание на то, чтобы модули памяти имели одинаковую организацию чипов и были установлены в соответствующие слоты одинакового цвета. Первый модуль всегда следует устанавливать в первый слот, находящийся ближе всего к процессору.

Одноранговый и двухранговый – это понятия, обозначающие одну из особенностей строения модуля памяти. Установленные в модуле памяти системы группируются в т.н. ранги, число которых которых зависит от количества примененных систем и типа печатной платы. Потребительские модули, как правило, имеют от одного до двух рангов. Учитывая технические требования материнской платы, являющейся основой каждого компьютера, при покупке модулей памяти следует обращать внимание на фактическую конфигурацию компьютера, ознакомиться с инструкцией по эксплуатации материнской платы, и уже исходя из этих данных, подобрать соответствующий модуль памяти. Более новые модели материнских плат в большинстве случаев совместимы с одно- и двухранговыми модулями независимо от слоту установки модуля.
В коде продукта одноранговых модулей памяти GOODRAM имеется дополнительное обозначение в виде буквы "S" перед знаком "/".

Проблема с правильной работой или распознанием нового модуля RAM может быть связана со следующими факторами:
- несовместимости памяти с материнской платой (неправильный объем, организация, скорость)
- ошибка BIOS
- повреждение памяти
Мы рекомендуем в первую очередь проверить совместимость устройств, а также правильность функционирования и настройки BIOS для данной конфигурации.

Если материнская плата/процессор поддерживает данный тип памяти, то добавление второго модуля памяти другого производителя, как правило, не является проблемой. Но для того, чтобы память правильно работала в режиме dual channel, рекомендуется установка двух модулей памяти того же типа, то есть с одинаковыми объемом, таймингом и организацией (односторонние или двусторонние модули). GOODRAM рекомендует модули памяти с маркировкой DC, специально спаренные для двухканальной работы на этапе производства.

Наши модули создаются на базе компонентов крупнейших мировых производителей чипов, в том числе, Micron, Hynix, Nanya и Samsung.

Эту информацию можно проверить непосредственно на сайте производителя материнской платы. Там будет представлена спецификация памяти, совместимой с данной материнской платой.

Производство памяти Play закончено, а вместо нее мы начали производство памяти IRDM с более высокой частотой.
Некоторые модели памяти IRDM предлагаются в такой же конфигурации, как и модели серии GOODRAM Play.

Фактический объем носителя памяти обусловлен технологическими особенностями. В случае новейших технологий NAND FLASH контроллер резервирует пространство для обслуживания и выполнения задач, возникающих в процессе использования памяти. Поскольку новейшая флэш-память требуют больших системных структур, контроллер использует дополнительное пространство для обеспечения правильной работы алгоритмов равномерного износа флэш-ячеек (т.н. «wear levelling»). На практике для пользователя это означает более длительный срок службы памяти, оптимизацию ее работы и значительное увеличение безопасности хранения данных.

Процент износа зависит от количества сохраненных данных и циклов программирования/удаления.
Часто бывает, что первый процент (от максимального значения 100% до 99%) меняется быстрее. Дальнейшее процентное изменение уже не будет таким быстрым.

Значение over-provisioning на SSD GOODRAM является фиксированным и округленно составляет 7%.

Радиатор предназначен для снижения температуры SSD-накопителя, что оказывает влияние на его параметры. Благодаря радиатору накопитель значительно позже достигает "критической температуры", при превышении которой снижается скорость записи.

В некоторых случаях может быть заметно незначительное замедление. Его размер зависит от производительности всей системы. Поскольку процессор должен расшифровать зашифрованные данные, это может повлиять на скорость загрузки операционной системы или программ.

Очень часто ответственность за приостановление работы диска может нести драйвер, или параметры управления питанием в вашем компьютере.
Другой причиной может быть интенсивное использование SSD, приводящее к тому, что внутренние механизмы очищения/управления износом флеш-памяти замедляют его работу. Эти механизмы включаются в режиме ожидания, однако, могут возникнуть случаи, когда они выполняют свою работу во время использования накопителя. Подробное представление проблемы и диагностика с нашей стороны, как правило, позволяет найти решение в таких аварийных ситуациях.

Нет, SSD GOODRAM не ограничены значением TBW.

Да, SSD будет работать с интерфейсом SATA II, однако его производительность будет ограничена производительностью интерфейса SATA II.

Стоит попробовать удалить раздел и создать новый. Раздел можно удалить/создать под Windows, например, бесплатной программой Active@ Partition Manager. Под Windows Vista/7/8 вы можете воспользоваться системным средством под названием Diskpart. Под Linux для этого можно воспользоваться программами Fdisk, GParted или другими.

Переход карты памяти в режим только для чтения свидетельствует о повреждении носителя. В этом случае, пожалуйста, составьте рекламацию по месту покупки продукта. В случае потери файлов, карту памяти можно проверить, например, с помощью бесплатной программы Flash Drive Tester, выполнив тест read/write/compare.

Убедитесь, что система Windows присваивает имя (букву) диска карте памяти. Это можно проверить следующим образом:
Нажмите Панель управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Управление дисками и в случае необходимости присвойте имя (букву) диска вручную. Если проблема не будет устранена, проверьте носитель на другом компьютере или устройстве. Если проблема возникает также на другом компьютере или устройстве, то это может указывать на повреждение памяти.

В первую очередь, пожалуйста, отформатируйте карту памяти с использованием файловой системы exFAT или NTFS. FAT32 имеет ограничения на размер одного файла – файл не может быть больше 4 ГБ, поэтому и возникают ограничения на запись больших файлов.

Проблемой может быть вирус, блокирующий доступ к USB-накопителю. В этом случае необходимо проверить систему с помощью антивирусной программы или удалить раздел / отформатировать, например, под Linux. Второй вариант - это форматирование с помощью функций, которые имеются в системе Windows. USB-накопитель следует отформатировать с файловой системой FAT32 или exFAT. Для форматирования не требуется какое-либо специальное программное обеспечение.

Стоит попробовать удалить раздел и создать новый. Раздел можно удалить/создать под Windows, например, бесплатной программой Active@ Partition Manager. Под Windows Vista/7/8 вы можете воспользоваться системным средством под названием Diskpart. Под Linux для этого можно воспользоваться программами Fdisk, GParted или другими.

Переход USB-накопителя в режим только для чтения свидетельствует о повреждении носителя. В этом случае, пожалуйста, составьте рекламацию по месту покупки продукта. В случае потери файлов, USB-накопитель можно проверить, например, с помощью бесплатной программы Flash Drive Tester, выполнив тест read/write/compare.

Убедитесь, что система Windows присваивает имя (букву) диска USB-накопителю. Это можно проверить следующим образом:
Нажмите Панель управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Управление дисками и в случае необходимости присвойте имя (букву) диска вручную. Если проблема не будет устранена, проверьте носитель на другом компьютере или устройстве. Если проблема возникает также на другом компьютере или устройстве, то это может указывать на повреждение памяти.

В первую очередь, пожалуйста, отформатируйте USB-накопитель с использованием файловой системы exFAT или NTFS. FAT32 имеет ограничения на размер одного файла – файл не может быть больше 4 ГБ, поэтому и возникают ограничения на запись больших файлов.

Причиной этой ситуации может быть вирус, поэтому мы рекомендуем вам проверить носитель антивирусной программой. Чтобы получить доступ к заблокированным файлам, выполните следующие действия (для Windows):
Определите имя (букву) диска флешки/карты памяти, например, «d:», «e:», «f:» (это можно проверить в окне «Мой компьютер»).
Выберите: Пуск>>Выполнить Введите: «cmd»
Введите обозначение своего USB-накопителя, например «d:», а затем команду «dir /ah». Отобразятся все скрытые файлы
Чтобы получить доступ к заблокированным файлам, введите: «attrib [имя файла/папки] -r -a-s –h».