Bezpečnost produktů


Bezpečnost produktů a soulad s Aktem o kybernetické odolnosti (CRA)

Navrhujeme, vyrábíme a podporujeme paměťová řešení v Polsku v souladu s nejvyššími standardy kybernetické bezpečnosti EU.

Skutečná odolnost zařízení vůči hrozbám je proces, který začíná ve fázi návrhu a trvá po celou dobu životnosti produktu. Jako evropský výrobce počítačových pamětí, průmyslových a enterprise řešení, Wilk Elektronik S.A. rozvíjí své procesy pro značky Goodram a IRDM s ohledem na přísné požadavky nařízení EU o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act – CRA).

Chcete nahlásit potenciální zranitelnost?

Pokud jste si všimli chování nebo technického problému, který by mohl ovlivnit bezpečnost produktu značky Goodram nebo IRDM, kontaktujte nás. Nemusíte si být naprosto jisti – každé opodstatněné hlášení bude ověřeno naším specializovaným týmem bezpečnostních inženýrů.

Formularz zgłoszenia podatności

W zgłoszeniu prosimy, o ile to możliwe, podać jak najwięcej szczegółów dotyczących potencjalnej podatności produktów marki Goodram.

Zjistit více

Postupujeme transparentně a strukturovaně — podívejte se, co se děje s vaším hlášením po jeho odeslání.

  1. Přijetí hlášení
    Registrace zprávy v interním systému pro bezpečné sledování incidentů.
  2. Potvrzení přijetí
    Obdržíte formální potvrzení s referenčním číslem případu do 3 pracovních dnů.
  3. Technické ověření
    Náš R&D tým analyzuje firmware a reprodukuje chybu. V případě potřeby vás kontaktujeme pro další podrobnosti.
  4. Zmírňující opatření
    Po potvrzení zranitelnosti vyvíjíme opravu firmwaru, aktualizaci ovladačů, změnu konfigurace nebo bezpečnostní pokyny.
  5. Uzavření a zveřejnění
    Informujeme vás o implementaci oprav. Zveřejňujeme informace o zranitelnosti (včetně volitelných bezpečnostních bulletinů ve standardu CSAF/VEX) v souladu se zásadami koordinovaného zveřejňování.

Snažíme se o Koordinované zveřejňování zranitelností (Coordinated Vulnerability Disclosure – CVD). Předčasné zveřejnění mezery může usnadnit provedení kybernetického útoku, než uživatelé obdrží příslušné bezpečnostní opravy.

V rámci politiky CVD vás žádáme o dodržování následujících zásad a vyhýbání se činnostem, které by mohly:

  • Narušit kontinuitu provozu produktů, systémů nebo služeb u našich zákazníků.
  • Vést k získání neoprávněného přístupu k údajům uživatelů.
  • Způsobit změnu, poškození nebo smazání jakýchkoli údajů třetích stran.
  • Zvýšit riziko zneužití zranitelnosti před vydáním oficiálního opravného řešení.

Nařízení EU o kybernetické odolnosti (CRA) redefinuje odpovědnost výrobců hardwaru a softwaru. Podle nových předpisů musí být bezpečnost produktu zajištěna po celou dobu jeho používání, nejen v okamžiku prodeje.

Co CRA znamená pro vás?

  1. Pro individuální uživatele
    Záruka přístupu k bezpečnostním opravám po celou předpokládanou dobu životnosti produktu (standardně minimálně 5 let) a transparentní postupy podpory.
  2. Pro integrátory a sektor B2B
    Soulad našich pamětí s CRA vám usnadňuje certifikaci vašich vlastních složitých zařízení a systémů a snižuje riziko v celém dodavatelském řetězci.

Klíčové povinnosti, které plníme

  • Průběžné monitorování, správa a hlášení zranitelností.
  • Poskytování nezávislých bezpečnostních aktualizací (izolovaných od funkčních změn).
  • Tvorba podrobné dokumentace softwarových komponent (SBOM).
  • Hlášení incidentů: Povinné hlášení aktivně zneužívaných mezer agentuře ENISA v 24hodinovém režimu (platí od 11. září 2026).

Bezpečnost IT infrastruktury není jen o technických parametrech nosiče, ale především o důvěryhodnosti jeho dodavatele.

Plná kontrola nad dodavatelským řetězcem

Všechny klíčové procesy návrhu, inženýrství firmwaru a hardwarová montáž probíhají v našem závodě v Polsku. To zabraňuje riziku vnějšího zasahování (tzv. hardware backdoors).

Bezpečnost údajů a soulad s GDPR

Působíme v evropském právním rámci, což zaručuje nejvyšší stupeň ochrany informací našich obchodních partnerů.

Přímá inženýrská podpora

Naši průmysloví a korporátní klienti mají přímý kontakt s projektovým týmem R&D, což umožňuje bleskovou reakci v případě zjištění incidentů.